Опыт покупки зимней куртки через интернет - оказалась неподходящей и отсутствует возможность возврата
Вопрос №8852041
из г. Красноармейск
опубликован 25.11.2015, 20:08
опубликован 25.11.2015, 20:08
Купила приталенную куртку зимнюю через интернет. Куртка оказалась совсем не зимняя. Хотя уверяли обратное. Померила, на груди брак (неправильно выкроили), все торчит. Рукава очень короткие, а на талии как парашют. Звоню, прошу возврат. А мне говорят что они за пошив не отвечают. Спрашиваю кто отвечает, говорят - китайцы. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо отправить претензию согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей на возврат куртки, в которой выявлены существенные недостатки. Претензию отправить заказным письмом с описью. В случает отказа удовлетворить Ваши требования обращайтесь в суд.
25.11.2015, 20:14
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Коллега требует, чтобы я купила ей новую куртку после того, как рукав порвался во время ссоры
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Как решить проблему с разорванной зимней кожаной курткой в ателье без чека на покупку?
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Проблемы с кожаной курткой из интернет-магазина - возврат отказан, требуют оплату экспертизы и пересылки обратно
Купила куртку зимнюю. Через три недели вышла из строя нижняя кнопка, возможен ли возврат куртки продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут