И, наконец сам вопрос: Как нам (родственникам потерпевшего) быть в данной ситуации?

Здравствуйте! 19.09.15г. в результате ДТП погиб мой брат (резкое опрокидывание грузового ТС на левую обочину с последующим возгоранием). У следствия никаких фактов, только предположения. В октябре с нами на связь вышел человек, утверждавший что имеет запись происшествия на видеорегистраторе и лично является свидетелем происшествия ( подтвердил изначальную версию ГАИ - потерпевшего зацепило другое ТС при обгоне). Предоставить видеозапись свидетель не мог, в связи с нахождением в районах крайнего севера по военной службе. Мы (родственники погибшего) лично предложили альтернативу-купить карту памяти свидетелю в обмен на его,с записью ДТП и отправили 2300р на б.карту свидетелю). В течение 2х недель свидетель выходил на связь,подтверждая,что запись в пути с солдатами-срочниками, едущими в Саратов. С 20.10.15 свидетель перестал выходить на связь...... 06.11.15г, заказным письмом мной было направлено ходатайство следователю для установления обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела ( с указанием всех деталей, номера телефона и б.карты свидетеля, а также скриншоты смс-переписок с человеком). С момента получения следователем моего ходатайства прошло около 20 дней, никакого ответа не последовало. Следователь демонстрирует всякое нежелание вести диалог, пояснять ситуацию. До сих не готовы ни техническая, ни пожарная экспертизы. И, наконец сам вопрос: Как нам (родственникам потерпевшего) быть в данной ситуации? Стоит ли подавать ходатайство в главное управление МВД? Как быть с ярым нежеланием следователя идти на контакт?