Как обеспечить защиту мастера маникюра от хамства клиентов в салоне красоты и как реагировать на нежелательное поведение?

Вопрос №8854717 из г. Москва
опубликован 26.11.2015, 00:10

Я работаю мастером маникюра в салоне красоты. Как я могу защитить себя от хамства со стороны клиентов? Имею ввиду те случаи, когда клиент хамит с порога, кричит, матерится и обзывает сотрудников. Имеем ли мы право отказать в обслуживании без нежелательных для нас последствий?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104857 отзывов

Имеете право отказать. Еще лучше записать на камеру или диктофон и обратиться в прокуратуру с заявлением о привлечении к ответственности за оскорбление по ст.5.61 КоАП РФ.

26.11.2015, 00:16

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Статья 5.61. Оскорбление

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44586 отзывов

Вывесьте те или иные правила поведения в помещении. "Просто так" отказать не вправе, но за нарушение правил - вправе.

26.11.2015, 01:20

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как обеспечить защиту мастера маникюра от хамства клиентов в салоне красоты и как реагировать на нежелательное поведение?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы