Длительный срок ремонта телефона и неудовлетворительный ответ сервисного центра - как решить проблему?
Вопрос №8863724
из г. Голицыно
опубликован 26.11.2015, 16:21
опубликован 26.11.2015, 16:21
Телефон сдан второй раз в ремонт 07.11.15 г, суммарно срок в гарантийном году ремонта превышает 50 дней. 17.11.15 г подана претензия на возврат денежных средств. Ответ письменный будет дан завтра, но суть ответа такова что ждите подтверждения из сервисного центра. И это как минимум еще 25 дней. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.
26.11.2015, 16:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Либо ждите, либо судитесь-45 дней прошло по ЗоПП
26.11.2015, 16:27
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
Можете подавать в суд, получив претензию. На основании ст.18,20,21.22 Закона о защите прав потребителей
26.11.2015, 16:27
Юридические услуги в Голицыно
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Проверка документов и договоров
1274
Проверка договора купли-продажи
1202
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Похожие вопросы
Претензия на возврат денежных средств отказана после неудачного ремонта телефона в Евросети - Как действовать далее?
Проблемы с гарантийным ремонтом смартфона - необходимость повторной починки или возможность возврата денег?
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - не увиденное повреждение и предложение провести независимую экспертизу
Возможность вторичного ремонта или возврата средств при обнаружении недостатков телефона после первого гарантийного ремонта
Как получить деньги назад после замены неисправного телефона, купленного в кредит?
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Клиент столкнулся с повторными проблемами и неправильным ответом от магазина - как продолжить решение проблемы с телефоном?
Ответ на претензию о возврате денег за несделанный качественный ремонт телефона от МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут