Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Одинцово, 09.11.2009, 18:44

Мы не знаем куда стоит обратиться по такому вопросу, поэтому пишем вам.

Вопрос №886509 из г. Одинцово
опубликован 09.11.2009, 18:44
Мы не знаем куда стоит обратиться по такому вопросу, поэтому пишем вам. Заказали в компании A.R.Line стенку в комнату. В ней должны быть шкаф, полочки, ящички.. Все дверцы - стеклянные. Оформили заказ 30 июня 2009 г. На данный момент, а это 9 ноября 2009 г., стенка до конца не собрана. Полный перечень проблем предоставим при заинтересованности, тк сюда он просто не влезет.. Вкратце - то не привезут крепления, то дверь битую, то не того цвета, то без отверстий для петель.. Постоянно чтото не то. Одно дело когда это происходит в течение недели-двух, но не пятый месяц! Мы не знаем как правильно вести себя в данной ситуации, поэтому просим помощи. Готовы как полностью отказаться от стенки - пусть снимают, забирают и возвращают деньги (хотя они нам испортили уже этим обои и ремонт), так и на скорейшее завершение сборки мебели с устранением всех неполадок и возмещением 5-и месячного ожидания. В договоре написано что у них есть 17 дней для доставки и 2 дня на сборку! Это если считать от 30 июня! Надеемся на помощь, тк просто звонить им и ругаться нет больше сил. у меня нет юристов знакомых - могли бы они посоветовать как поступить.. помочь как правильно жалобу или чего там составить.. написал письмо в роспотребнадзор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алексей, Вы уже сейчас можете обращаться в суд и требовать взыскания неустойки исходя из 0,5% от стоимости мебели в день на основании п.3 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей (не более стоимости товара, впрочем), а также возмещения морального вреда. Если же у Вас на сборку мебели заключён отдельный договор, то вместо указанной статьи применим п.5 ст.28 этого же закона (там 3%, но есть ограничение - цена работы). При обращении в суд Вы не обязаны уплачивать государственную пошлину, в суд можете подавать по своему месту жительства.

Для составления искового заявления рекомендую обратиться к юристу (например, Вы можете обратиться ко мне). Для того, чтобы судья эффективно рассматривал Ваше дело, необходимо отбросить лишние обстоятельства, а для того, чтобы определить, что важно для дела, а что - нет, нужно иметь понимание того, как работает судья. В противном случае у Вас может просто возникнуть конфликт с судьёй, выйти из которого будет очень сложно.

11.11.2009, 12:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 день

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 329 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских