Проблемы с мультиваркой в Домотехнике - отсутствие ответа на ремонт, отказ от гарантии и неудачный обмен
Вопрос №8870455
из г. Хабаровск
опубликован 27.11.2015, 06:03
опубликован 27.11.2015, 06:03
Купили мультиварку в Домотехнике, сломалась через 3 месяца (отказалась включаться), отдали откуда купили на ремонт, прождали несколько месяцев, ни звонка ни ответа. Поехали туда, сказали, что про нас забыли, деньги не вернули - сказали возьмите на замену другую. Взяли другую, доплатили. Через 3-4 месяца просто рассыпалась кнопка закрытия крышки, там даже не пластмасса, а какой-то хрупкий пластик. Отвезли туда же на ремонт, у нас взяли ее. Опять 2 месяца ждали, поехали туда, а нас просто отшили и сказали, чтоб мы доказали, что мы ее не специально сломали. Мультиварка на гарантии. Как и что дальше делать? Спасибо заранее. С Ув.Рая и Сергей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию, и через 10 дней если не ответят обращайтесь в суд
27.11.2015, 06:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта мультиварки Редмонд - царапины и неисправности. Есть ли возможность наказать компанию через суд?
Гарантийный срок и проблемы с мультиваркой - могу ли я вернуть деньги?
Наличие насекомых в мультиварке - как это повлияло на гарантию и ремонт?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Обмен товара по гарантии - достаточно ли гарантийного талона и акта о приемке в ремонт?
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Проблемы с мультиваркой - возможность возврата товара после повторного ремонта?
Родители пытаются обменять мультиварку на другой объем, но сталкиваются с отсутствием выбора в магазине
Проблемы с мультиваркой - как вернуть товар в магазин по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут