Проблемы с мультиваркой в Домотехнике - отсутствие ответа на ремонт, отказ от гарантии и неудачный обмен

Вопрос №8870455 из г. Хабаровск
опубликован 27.11.2015, 06:03

Купили мультиварку в Домотехнике, сломалась через 3 месяца (отказалась включаться), отдали откуда купили на ремонт, прождали несколько месяцев, ни звонка ни ответа. Поехали туда, сказали, что про нас забыли, деньги не вернули - сказали возьмите на замену другую. Взяли другую, доплатили. Через 3-4 месяца просто рассыпалась кнопка закрытия крышки, там даже не пластмасса, а какой-то хрупкий пластик. Отвезли туда же на ремонт, у нас взяли ее. Опять 2 месяца ждали, поехали туда, а нас просто отшили и сказали, чтоб мы доказали, что мы ее не специально сломали. Мультиварка на гарантии. Как и что дальше делать? Спасибо заранее. С Ув.Рая и Сергей.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию, и через 10 дней если не ответят обращайтесь в суд

27.11.2015, 06:17
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5 4 отзывa
Спросить