Гарантийный срок истекает в августе, как вернуть деньги за неисправный телефон, отправленный на ремонт?
Вопрос №8870681
из г. Москва
опубликован 27.11.2015, 06:53
опубликован 27.11.2015, 06:53
Вернули в салон неисправный телефон гарантия заканчивается в августе. Деньги возвращать не хотят, отправили в ремонт, нам ремонтированный телефон не нужен, как правильно вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег, подайте письменную претензию продавцу. (ст. 18 Закона о защите прав потребителя).
27.11.2015, 06:57
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор
27.11.2015, 07:09
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за неисправный телефон, как найти решение?
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Отказ в ремонте каммуникатора - претензия и действия в случае отказа
Недолго радовавший телефон из салона - как вернуть деньги и решить проблему
Как вернуть деньги за неисправный телефон без диагностики
Купленный в салоне Теле 2 телефон дважды вышел из строя - мой опыт общения с сервисом.
Отказ в ремонте по дополнительной гарантии - что делать с неисправным телефоном и вернуть деньги?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут