Как решить проблему с невозвращенными деньгами и документами по бракованному товару?
опубликован 27.11.2015, 13:07
Проведя проверку качества товара, купленного у нас в магазине, обнаружился брак, позвонили клиенту сказали чтобы пришел за деньгами, не идет уже 2 месяца, звонили периодически, теперь он вообще не отвечает, отправили письмо (по всем правилам опись и т.д.), вернулось по истечении срока хранения, что делать сколько хранить деньги и документы по экспертизе и т.д., что делать в данной ситуации?
вы своевременно его известили о выдаче денег, обратились по адресу регистрации - в ваших действиях нет нарушений - вы исполнили требования потребителя...ждите, когда появится
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Страховая компания не получила мои документы о ДТП - возможностис уведомлением обратиться в суд?
Магазин требует оплатить стоимость экспертизы и второго товара, не отдает кофту обратно - что делать?
Проблемы с возвратом товара на экспертизу и возвратом денег - Что делать в случае отказа продавца?
Какие доказательства факта отправки ценного письма с описью вложения могут быть приняты в суде
Спор с продавцом - кто несет ответственность за бракованный бойлер?
Обратился в магазин по поводу недостатка в новом смартфоне
Возможности использования описи и конверта в деле о досудебном урегулировании претензии к подрядчику
Проблема с товаром - трудности с возвратом или заменой при залипающей и вываливающейся клавише
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут