Имеется аудиозапись разговора с директором.

Добрый день! Вчера разговаривала с директором школы МО по вопросам охраны: родителей не пускают в школу чтобы поговорить с учителем или даже пройти к директору, требуют паспорт или оформить пропуск за 100руб. (по закону я имею полное право не предоставлять свои паспортные и личные данные, но с меня их требуют иначе никак), попросила предоставить квитанцию об оплате охраны (гос-во нам не оплачивает охрану) директор ответил что нет у них квитанций, есть одна какая то квитанция у начальника охраны (но опять же посмотреть не можем так как не пускают в школу), на прошлой неделе мой ребенок разбил бровь, учительница позвонила сказала чтоб я пришла быстрее за ним, прибегаю с 1,5 годовалым ребенком на руках звоню в дверь охраны, охранник выходит и не пропускает мол приказ директора, я объясняю что звонила учительница, что ребенок разбил бровь, он мне - нет нельзя зайти и перегораживает путь, в итоге оказалось что учитель с ребенком стоял недалеко от поста охраны то бишь не далеко от двери. Вот как быть? Директор ничего не отвечает мол да нельзя войти в школу, учительница должна была предупредить охрану и тд., то что медсестра (а потом оказалось что нет в школе медсестры) орала на моего ребенка так как тот был в истерики пока обрабатывали рану, на вопрос кто же орал - мы ничего не знаем. Директор обещал разобраться с охраной чтобы пропускали хотя бы к посту , а не на крыльце стоять и объяснять куда и зачем, но итог сегодняшнего похода к школе нулевой все по прежнему!Подскажите что делать? имеется аудиозапись разговора с директором.