Скажите, пожалуйста, как мне возратить сумму уплаченную за товар?
Вопрос №888138
из г. Киров
опубликован 11.11.2009, 16:15
опубликован 11.11.2009, 16:15
Мною 15.04.2009 года в "Евросеть был куплен мобильный телефон Nokia. На товар установлен гарантийный срок 12 месяцев. 25.08.2009 телефон был сдан в сервисный центр и 26.10.2009 был забран из ремонта (прошло более 45 дней, ремонтировался в вышестоящем центре в другом городе). После ремонта, 4.11.2009 он снова перестал работать, включаеться и красными буквами написано contact servis и выключаеться сразу же.От дальнейшего ремонта я отказываюсь. Принесла продавцу претензию о возврате суммы и расторжении договора. Претензию принела старший менеджер и сказала что денег из кассы мы выдать не можем вам, что. Также ходила на предварительную независимую экспертизу мне сказали что это возможно программное обеспечение, и что это не будет являться виной изготовителя. Скажите, пожалуйста, как мне возратить сумму уплаченную за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В вашем случае все зависит от того - есть вина производителя в том, что телефон не в рабочем состоянии или нет. Если эксперт вам говорит, что это не вина производителя, то и основания для расторжение договора купли-продажи нет.
13.11.2009, 16:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 дня
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
70
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киров
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
После проведения проверки на телефоне было заменено программное обеспечение, а в заключении было написано
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - не увиденное повреждение и предложение провести независимую экспертизу
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Проблема с телефоном Honor - наличие заводского брака и необходимость возврата средств
Владелец iPhone 6S хочет вернуть уплаченную сумму после поломки и отказа продавца от возврата
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Отказ в гарантийном ремонте - что делать и как защитить свои права?
Повторные поломки телевизора - можно ли требовать расторжения договора и возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут