Как вернуть деньги за страховку по кредиту, если сотрудница банка оказалась недобросовестной?

Помогите советом. 2 октября оформила кредит в Сбербанке. Сотрудница уверяла, что для выдачи кредита, обязательно необходимо оформить страховку от потери работы, в случае смерти и получения инвалидности, дополнительно застраховать карту и еще что-то. Кредит нужен был на 250 тысяч, на 5 лет, но я предупредила, что в январе получу деньги и кредит закрою, но хочу оформить на 5 лет, чтобы до января был платеж ежемесячный меньше 10 тысяч. За эти страховки она насчитала почти 50 тысяч, но уверила, что при погашении кредита я смогу вернуть деньги по страховкам за неиспользованное время. Рассказала как будет происходить расчет этого возврата. Что по одной страховке по дням, по остальным по месяцам. Я согласилась при этом условии. Кредит оформили. При подписании документов я обратила ее внимание, что в заявлении которое подписываю написано добровольное страхование, она пожала плечами и ответила, что мы сейчас любой кредит оформляем только при наличии страховки. Итог сегодня пришла в банк и решила переспросить как мне возвращать деньги за страховку, на что сотрудники ответили, что они страховые премии они возвращают только в течении 14 дней после оформления и эта сотрудница в их офисе больше не работает. Что ничем мне помочь не могут. Стала рыться в папке с документами что мне дали при оформлении: там только мои заявления на разные страховки, чеки об оплате и условия страхования, нету ни договора, ни номера договора. В условиях прописано:

5.1 Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:-подачи физ. лицом в банк соответствующего заявления в течении 14 календарных дней с даты подачи заявления, независимо был ли договор страхования в отношении такого лица заключен;-подачи физ. лицом в банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, если договор в отношении такого лица не был заключен.

При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к программе страхования.

5.2.если застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от программы страхования после того, как в отношении застрахованного лица был заключен договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая застрахованному лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом - ПАО Сбербанк в момент их возврата.

Данные условия имеют только мою подпись. Есть ли шанс вернуть хоть часть средств. Или я вынуждена платить 50 тысяч плюс проценты за кредит, который отдам через 3 месяца от даты взятия этого злосчастного кредита?