Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Великий Новгород, 27.11.2015, 23:39

Как вернуть деньги за страховку по кредиту, если сотрудница банка оказалась недобросовестной?

Вопрос №8882353 из г. Великий Новгород
опубликован 27.11.2015, 23:39
Помогите советом. 2 октября оформила кредит в Сбербанке. Сотрудница уверяла, что для выдачи кредита, обязательно необходимо оформить страховку от потери работы, в случае смерти и получения инвалидности, дополнительно застраховать карту и еще что-то. Кредит нужен был на 250 тысяч, на 5 лет, но я предупредила, что в январе получу деньги и кредит закрою, но хочу оформить на 5 лет, чтобы до января был платеж ежемесячный меньше 10 тысяч. За эти страховки она насчитала почти 50 тысяч, но уверила, что при погашении кредита я смогу вернуть деньги по страховкам за неиспользованное время. Рассказала как будет происходить расчет этого возврата. Что по одной страховке по дням, по остальным по месяцам. Я согласилась при этом условии. Кредит оформили. При подписании документов я обратила ее внимание, что в заявлении которое подписываю написано добровольное страхование, она пожала плечами и ответила, что мы сейчас любой кредит оформляем только при наличии страховки. Итог сегодня пришла в банк и решила переспросить как мне возвращать деньги за страховку, на что сотрудники ответили, что они страховые премии они возвращают только в течении 14 дней после оформления и эта сотрудница в их офисе больше не работает. Что ничем мне помочь не могут. Стала рыться в папке с документами что мне дали при оформлении: там только мои заявления на разные страховки, чеки об оплате и условия страхования, нету ни договора, ни номера договора. В условиях прописано: 5.1 Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:-подачи физ. лицом в банк соответствующего заявления в течении 14 календарных дней с даты подачи заявления, независимо был ли договор страхования в отношении такого лица заключен;-подачи физ. лицом в банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, если договор в отношении такого лица не был заключен. При этом осуществляется возврат физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к программе страхования. 5.2.если застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от программы страхования после того, как в отношении застрахованного лица был заключен договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая застрахованному лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% - для налоговых резидентов, который удерживается налоговым агентом - ПАО Сбербанк в момент их возврата. Данные условия имеют только мою подпись. Есть ли шанс вернуть хоть часть средств. Или я вынуждена платить 50 тысяч плюс проценты за кредит, который отдам через 3 месяца от даты взятия этого злосчастного кредита?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сути, Сбербанк должен вернуть Вам страховку пропорционально времени пользования кредитом, ну например, вы взяли кредит на пять лет, страховали кредит на пять лет, но вернули кредит через три года, то вам обязаны вернуть стоимость страховки за ДВА года.

Они заключают договоры страхования используя «Условия участия в Программе коллективного добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков ОАО «Сбербанк России»

Пишите претензию в отделение сбербанка где брали кредит и думаю Вам вернут, если нет то в суд и уж точно вернете, закон на вашей стороне ))

Кстати, если нужен образец претензии пишите в личку и будет Вам счастье

Удачи)

28.11.2015, 15:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Здравствуйте!

Если в заявлении о предоставлении кредита вы выразили своё согласие на заключение договора страхования, то шансы вернуть деньги за страховку близки нулю. Почему даю маленькую вероятность положительного решения? В суде общей юрисдикции может произойти всякое.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)»

Статья 5. Условия договора потребительского кредита (займа)

... ...

18. Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 29.06.2015)

Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

28.11.2015, 10:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 877 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 632 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 151 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 116 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 637 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 272 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 146 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 254 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 193 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 457 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 362 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 195 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских