Возврат стоимости дополнительной гарантии на телефон при его возврате - возможно ли это согласно законодательству и как правильно поступить?
Вопрос №8888191
из г. Челябинск
опубликован 28.11.2015, 16:25
опубликован 28.11.2015, 16:25
Можно ли вернуть стоимость купленной дополнительно гарантии на телефон при его возврате?
Ситуация такая: при покупке телефона предложили приобрести еще + 1 год доп. гарантии на него.
Еще месяца не прошло, а телефон сломался. Пойдем возвращать деньги. Можно ли также в претензии потребовать вернуть и стоимость доп. страховки за него раз я возвращаю телефон обратно и мне в принципе должны вернуть за него деньги. Гарантией этой я по сути не воспользуюсь.
Если можно то на основании каких законов? Как правильно действовать?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можно на основании закона о защите прав потребителя ст. 18 п.1 При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненного ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Напишите претензию на возврат денег если не вернут обращайтесь в Роспортебнадзор.
рада была Вам помочь
28.11.2015, 22:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
16
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
670
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 537
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Проблемы с телефоном после дополнительной гарантии - ремонт или возврат стоимости?
Возможно ли получить возврат или обмен телефона, приобретенного в Евросети, после поломки в первый год использования?
Что делать, если телефон сломался в гарантийный срок перед активацией дополнительной гарантии
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Опыт покупки телефона - три неисправности, 100 дней ремонта и истекшая гарантия - можно ли вернуть деньги?
Оформление претензии на возврат сотового телефона с учетом выполненных ремонтов и оплаченных гарантийных услуг
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Как вернуть деньги за сломанный телефон с дополнительной гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут