Неправильное толкование закона - как доказать правоту в деле о защите прав потребителей?
Вопрос №889051
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.11.2009, 17:02
опубликован 12.11.2009, 17:02
В суде рассматривается дело о защите прав потребителей (приобретение детской коляски у которой после окончания срока гарнтии 3 месяца просто отвалилась ручка). Было проведено 2 противоположных экспертизы. В первой экспертизе, которую провел магазин заключение дано в одно предложение, заключение не имеет мотивировочной части. Во второй экспертизе дано мотивированное и обоснованное заключение, из которого следует, что поломка произошли из-за конструктивных недостатков товара и использования материала с низкими эксплуатациооными характеристиками. В суде назначена третья экспертиза. Однако, столкнулись с проблемой неправильного толкования судьей норм материалного права, а именно судья трактует п. 5 ст. 19 "Закона о защите прав потребителей" так, что получается, что я должна доказать, что поломка произошла до такого как мне передали товар (неправильное толкование понятия "недостаток товара" и незнание термина "скрытый недостаток". Уверена, что экспертиза будет аналогична заключению второй экспертизы, но если судья увидит фразу, что дефект в виде поломки ручки возник после передачи товара, то может отказать в наших требованиях. Как выйти из подобной ситуации? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Александра, судья правильно толкует п.5. ст.19. На Вас лежит обязанность по доказыванию.
Обратите внимание, что есть ещё такие понятия как гарантия изготовителя, а также срок службы товара, установленный опять же изготовителем.
Успеха!
12.11.2009, 17:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
972
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 343
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 093
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Судебный спор о некачественном диване - кто будет оплачивать проведение экспертиз?
Определение мирового судьи о распределении судебных расходов при проведении экспертизы по иску о защите прав потребителей
Права потребителя и продавца в случае проведения экспертизы по спору о поломке товара
Возможность приложения официального толкования нормы Закона в кассационной жалобе
Может ли ответчик оспорить экспертизу, если вид экспертизы не был указан в определении суда?
Магазин провел экспертизу, которая показала, что коляска сломалась в результате механического воздействия.
Как доказать, что дефект товара является производственным при пересмотре дела в апелляционной жалобе?
Получается к тому же, что продавец несет двойные затраты.
Отказ в удовлетворении претензии по неработающему бензонасосу - судья не согласен с проведением экспертизы продавцом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут