Возникла задолженность после перевода денег на кредитную карту - как поступил банк и была ли оправдана комиссия?
Вопрос №8891912
из г. Новосибирск
опубликован 28.11.2015, 23:43
опубликован 28.11.2015, 23:43
Делала на днях перевод денег со своей кредитной карты ВТБ 24 на свою же карту в банке ВТБ 24 через ВТБ-онлайн. При совершении перевода, сумма 4300, баланс карты оставался рублей 20. На экране было написано, что комиссия 0.00 руб. Что меня несказанно обрадовало. Т.к. Комиссия 0, то следом был совершен перевод и этих же 20 рублей. На следующий день мне пришло уведомление, что на кредитной карте у меня задолженность 500 с чем то рублей. Еще на след. День мне пришло уведомление, что банк сам перевел мне уже на кредитную карту остаток средств с другой карты (15 руб), и задолженность теперь составляет около 1300 рублей. Правомерно ли поступил банк, начислив мне такую задолженность, если изначально было указано, что комиссия составляет 0.00 р.? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Посмотрите на интернет-сайте Банка виды и стоимость услуг Банка при переводе денежных средств внутри Банка между своими счетами и с другими счетами на дату совершения Ваших операций. Если Банк нарушил Ваши права, подавайте письменную претензию.
28.11.2015, 23:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей
Непредвиденные комиссии за переводы с карты на карту - возможность компенсации потерь
Лимиты на переводы Сбербанка - Объединение переводов и комиссии
Неожиданный баланс - Зачем мне должны 4300 рублей после перевода между банками?
Скрытая комиссия банка за электронный перевод - как быть в курсе?
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Банк списал штраф за поздний платеж, несмотря на зачисление денег на кредитную карту
Утерянная кредитная карта - Что происходит с неподтвержденной транзакцией через 2 дня?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут