Это что у нас получается они что хотят то и делать будут и у нас нет ни каких прав ???

Добрый день !!! у меня вопрос ??? у меня скопился долг за эл.энергию , ко мне пришел электрик и сказал мы вас будем отключать ,я задал вопрос на каком основании он объяснил что за долг , ни каких предупреждений ранее я не получал , я сказал подожди я схожу к начальнику и по говорю по поводу погашения , придя к начальнику я по просил у него 1 месяц для полного погашения долга , он мне отказал , после этого я обратился в прокуратуру за помощью так как в доме пятеро детей не совершеннолетних 7,5; 7; 4,5; 2,5; 6 месяцев детям , трое из них на тот момент были больны , после обеда меня не было дома мне позвонила дочь и сказала что пришел электрик и отключил нас , после обращения в прокуратуру нас подключили через 5-ть дней пришел сам начальник , не успев зайти меня стали пугать за чем я обратился в прокуратуру зря я это сделал теперь у тебя будут постоянно проблемы они мне принесли соглашение на 1 месяц для погашения долга я подписал после этого они меня подключили частичный взнос я уже заплатил , придя к начальнику я показал ему квитанцию об оплате , он вдруг откуда-то нашел ещё долг я сам понять не могу то есть они начали внедрять свои обещания как мне быть сейчас ??? это что у нас получается они что хотят то и делать будут и у нас нет ни каких прав ???