Проблема с оплатой пакета Единый на сайте Триколор ТВ - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №8910414
из г. Липецк
опубликован 30.11.2015, 16:36
опубликован 30.11.2015, 16:36
Через официальный сайт Триколол ТВ решили оплатить пакет Единый, действовали согласно пошаговой инструкции сайта, оплата происходила с банковской карты через Яндекс. Деньги. Хотя в требуемых полях на сайте мы заполняли все правильно, в квитанции об оплате от Яндекс. Деньги отразилось, что мы заплатили за услуги Телекарта ТВ. Пакет Триколор нам так и не подключен, т.к. на их счет деньги не поступали и говорят разбираться с технической службой ЯД. Мы написали заявление на ЯД, они сначала отвечали. Что разберутся, а сейчас и вовсе замолчали. Законно ли привлечь к данной проблеме тех. поддержку сайта Триколор, ведь следовали инструкции на их сайте. И вообще можно вернуть деньги или перенаправить их по назначению? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Можно вернуть или переправить по назначению. Пишите претензию в триколор. Пишите заявление на возврат в ЯД.
01.12.2015, 11:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата Цифрового ТВ через мошеннический сайт - Как вернуть деньги?
Проблема с оплатой за заказ Единого Триколор ТВ - помощь и решение
Проблема с оплатой телекарты - как вернуть деньги после неправильного платежа на неофициальном сайте
Оплата через обманный сайт - Яндекс отказал в защите - что делать?
Как вернуть деньги после оплаты пакета Триколора через мошеннический сайт?
Проблемы с оплатой услуг Триколор через сайт банковской картой - деньги списаны, но не поступили на счёт
Я перечислила через сайт спутоплата 1500 руб. За пакет Единый Триколор. Зачислилась ли оплата? Когда поступит на Счёт Триколор?
Как вернуть деньги за обучение английскому, если не получается залогиниться на сайте и электронная почта невалидна?
Оплата ТВ Триколор не поступила на счет - как вернуть денежные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут