Проблема с оплатой пакета Единый на сайте Триколор ТВ - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №8910414
из г. Липецк
опубликован 30.11.2015, 16:36
опубликован 30.11.2015, 16:36
Через официальный сайт Триколол ТВ решили оплатить пакет Единый, действовали согласно пошаговой инструкции сайта, оплата происходила с банковской карты через Яндекс. Деньги. Хотя в требуемых полях на сайте мы заполняли все правильно, в квитанции об оплате от Яндекс. Деньги отразилось, что мы заплатили за услуги Телекарта ТВ. Пакет Триколор нам так и не подключен, т.к. на их счет деньги не поступали и говорят разбираться с технической службой ЯД. Мы написали заявление на ЯД, они сначала отвечали. Что разберутся, а сейчас и вовсе замолчали. Законно ли привлечь к данной проблеме тех. поддержку сайта Триколор, ведь следовали инструкции на их сайте. И вообще можно вернуть деньги или перенаправить их по назначению? Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Можно вернуть или переправить по назначению. Пишите претензию в триколор. Пишите заявление на возврат в ЯД.
01.12.2015, 11:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата Цифрового ТВ через мошеннический сайт - Как вернуть деньги?
Проблема с оплатой за заказ Единого Триколор ТВ - помощь и решение
Проблема с оплатой телекарты - как вернуть деньги после неправильного платежа на неофициальном сайте
Оплата через обманный сайт - Яндекс отказал в защите - что делать?
Как вернуть деньги после оплаты пакета Триколора через мошеннический сайт?
Проблемы с оплатой услуг Триколор через сайт банковской картой - деньги списаны, но не поступили на счёт
Я перечислила через сайт спутоплата 1500 руб. За пакет Единый Триколор. Зачислилась ли оплата? Когда поступит на Счёт Триколор?
Как вернуть деньги за обучение английскому, если не получается залогиниться на сайте и электронная почта невалидна?
Оплата ТВ Триколор не поступила на счет - как вернуть денежные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут