Как вернуть деньги за обучение английскому, если не получается залогиниться на сайте и электронная почта невалидна?
Вопрос №12324831
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.03.2017, 07:49
опубликован 23.03.2017, 07:49
Оплатила обучение английскому на сайте. На сайт не залогиниться. Квитанция об оплате через Киви есть. Электронная почта с сайта невалидна. ИП знаю из оферты с сайта. Поддержка киви написала, что они не могут отозвать платеж, так как это противоречит закону. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, если Ее не удовлетворят, нужно обращаться будет в суд с исковым заявлением, помочь его составить может юрист в личке.
23.03.2017, 07:55
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Ирина, для начала претензия досудебная с требованием о расторжении договора и возврате денежынх средств. Есди последует отказ, то в суд с иском о защите парв потребителей.
Но чтоб вам помочь с претензией,, необходимо смотреть кивтанцию об оплате, она у вас на руках?
23.03.2017, 07:52
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой пакета Единый на сайте Триколор ТВ - что делать и как вернуть деньги?
Проблема с оплатой пакета на сайте tricolor-oplata.ru - куда обратиться и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги после мошенничества на интернет-сайте?
Как вернуть ошибочно произведенную оплату через INTERKASSA, если сайт получателя не отвечает?
Оплата лотерейных квитанций через Яндекс. Деньги на сайте Столото не отображается, как вернуть деньги за не оказанную услугу?
Как вернуть деньги и наказать мошенников после покупки на поддельном интернет-сайте?
Проблемы с покупкой авиабилетов на сайте aviacent.ru - отсутствие маршрутной квитанции и ошибки при попытке обратиться к сайту
Как вернуть деньги за заказ товара, оплаченного через Сбербанк, если сайт закрыт?
Несанкционированное размещение моих фотографий на эротическом сайте - могу ли я требовать удаления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут