Получил травму при употреблении продукта - как взыскать компенсацию за моральный и материальный ущерб от магазина Пятерочка?
опубликован 30.11.2015, 21:43
Приобрел в магазине пятерочка упаковку ядра плдсолнечника и при употреблении сломал зуб осколком стекла, находившимся в упаковке. Чек, упаковка и кусок стекла имеются вналичии. Подскажите последовательность действий для взыскания морального и материального ущерба.
Уважаемый Юрий! Доброго дня и здравия! А Вы снимали на видео процесс вскрытия упаковки и наличия в ней осколка стекла? Если нет, даже не заморачивайтесь ...Очевидцы -то хоть были... Если говорить откровенно, суд такой очень и очень сложный, так как противная сторона будет говорить о том, что зуб сломать Вы могли как угодно и где угодно...Насчет стекла- сами сунули...Хотите деньги из воздуха сделать...Также учтите, что Пятерочка не полениться нанять юриста (да что там - целый легион юристищев) так тысяч за 100, а если Вам в иске откажут - еще и иск на подрыв деловой репутации получите... Так что подумайте на трезвую голову... Сначала Вам надо материальные затраты и убытки (стоимость упаковки) плюс затраты на стоматолога. Моральный вред оцените сами (см. ст.ст.14,15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"). Сначала претензия, потом иск в суд. В общем что надо - обращайтесь...По цене общий язык найдем..
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продукт с истекшим сроком годности - что делать, если купленная детская кашка оказалась просроченной?
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Проблема с подгузниками-трусиками Huggies - что делать при ошибке в упаковке?
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Возврат просроченной колбасы в магазин Пятёрочка - проблема с отсутствием колбасы в упаковке.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут