Объяснение покупателю - почему мы не можем вернуть деньги за ношеную ночную сорочку, купленную 1.5 года назад
Вопрос №8915042
из г. Москва
опубликован 30.11.2015, 21:58
опубликован 30.11.2015, 21:58
Покупатель принёс на возврат ночную сорочку, купленную 1.5 года назад. Требует возврат денег, ссылаясь на ненадлежащее качество товара. Нижнее бельё обмену и возврату не подлежит, тем более оно ношеное. Как обосновать покупателю, что мы не вернем деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так и пишите, ссылайтесь на Закон "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства о товарах, не подлежащих возврату
30.11.2015, 22:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от возврата постельного белья при несоблюдении рекомендаций использования
Возврат нижнего белья по размеру - стоит ли оплачивать требования покупателя и что грозит, если отказать в соответствии с законом
Отказ в обмене и возврате детского купальника без чека
Возможен ли возврат денежных средств за продукт питания, если покупатель ощутил ошибку после покупки?
Как определить, какая табачная продукция не подлежит возврату при отсутствии повреждений и качественном состоянии?
Продавец обоснует отказ тем, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
Могу ли я требовать возврат денег за шуруповёрт ненадлежащего качества?
Покупателю было предложено обменять диск на другой.
ИП отказывает клиенту в возврате детского велосипеда на основании отсутствия возможности возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут