Объяснение покупателю - почему мы не можем вернуть деньги за ношеную ночную сорочку, купленную 1.5 года назад
Вопрос №8915042
из г. Москва
опубликован 30.11.2015, 21:58
опубликован 30.11.2015, 21:58
Покупатель принёс на возврат ночную сорочку, купленную 1.5 года назад. Требует возврат денег, ссылаясь на ненадлежащее качество товара. Нижнее бельё обмену и возврату не подлежит, тем более оно ношеное. Как обосновать покупателю, что мы не вернем деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так и пишите, ссылайтесь на Закон "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства о товарах, не подлежащих возврату
30.11.2015, 22:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 026
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность отказа от возврата постельного белья при несоблюдении рекомендаций использования
Возврат нижнего белья по размеру - стоит ли оплачивать требования покупателя и что грозит, если отказать в соответствии с законом
Отказ в обмене и возврате детского купальника без чека
Возможен ли возврат денежных средств за продукт питания, если покупатель ощутил ошибку после покупки?
Как определить, какая табачная продукция не подлежит возврату при отсутствии повреждений и качественном состоянии?
Продавец обоснует отказ тем, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит.
Могу ли я требовать возврат денег за шуруповёрт ненадлежащего качества?
Покупателю было предложено обменять диск на другой.
ИП отказывает клиенту в возврате детского велосипеда на основании отсутствия возможности возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут