Могу ли я требовать возврат денег за шуруповёрт ненадлежащего качества?
Вопрос №13555811
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.12.2017, 23:32
опубликован 02.12.2017, 23:32
После преобретения прошло 19 дней, покупатель постирал и принёс, требует о возврате денег ссылаясь на ненадлежащее качество.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, если есть спор относительно качества товара, то продавец обязан его принять и провести проверку качества.
Удачи вам и всего наилучшего
02.12.2017, 23:32
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 38 секунд
Аида, Доброго времени суток! Нет конечно, ничего возвращать, даже обменивать не должно, так как товар уже был в употреблении. Всего вам наилучшего!
02.12.2017, 23:36
Товар был преобретен в надлежащем качестве, без брака, о чем и говорит сама покупательница. Постирав дома, оно поленяло, прошло 19 дней со дня покупки. Она требует возврат денежных средств.
02.12.2017, 23:35
Аида, Доброго времени суток! Нет конечно, ничего возвращать, даже обменивать не должны, так как товар уже был в употреблении. Всего вам наилучшего!
02.12.2017, 23:37
Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!
Она в своем праве. Статья 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) ей это позволяет, т.к. товар имеет недостаток. Он не обязательно должен проявляться сразу.
P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!
02.12.2017, 23:40
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
ИП отказывает клиенту в возврате детского велосипеда на основании отсутствия возможности возврата
Как отказать покупателю в возврате денег за платье в письменной форме
Как обращаться с покупателем, который сдал товар после экспертизы?
Возможные основания для отказа во возврате денег за оставшуюся упаковку паркетной доски в соответствии с договором
Возврат денег за блузку после постирки - возможность отказа исходя из неправильной эксплуатации
Основания для отказа в возврате денег за поврежденный замок накладной
Конфликт между покупателем и продавцом - возвращение товара без гарантийного срока
Владелец ИП отказался выплатить деньги за экспертизу после возврата сумки
Вопросы возврата и замены ноутбука с ненадлежащим качеством через 14 дней после покупки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут