Неудачная покупка - мои проблемы с новым телефоном и сервисным центром
Вопрос №8915383
из г. Слободской
опубликован 30.11.2015, 22:27
опубликован 30.11.2015, 22:27
Я приобрёл телефон через неделю после покупки у него обнаружились недостатки, я обратился в магазин к продавцу заменить на другой на что он ответил его нужно отнести в сервис для проведения проверки качества, что я и сделал. И когда сервис выдаст акт о дефекте тогда и заменим или вернём деньги. В сервисе мне не сказали сколько будет длиться проверка. Правильно ли я поступил если не правильно что можно сделать в этой ситуации. Телефон я отдал в их сервисный центр.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 899
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказывается заменить телефон без акта дефектовки от сервисного центра - что делать?
Какие сроки установлены законом для проверки качества сотового телефона при обмене?
Обязаны ли продавцы предоставить подменный телефон и сколько времени занимает проверка качества?
Проблема с яркой точкой на экране жк телевизора - Возможности возврата и ремонта
Нарушение правил эксплуатации после ремонта - как защититься и доказать, что дефект возник в сервисе?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Отказ продавцов от обмена телефона после признания недостатка
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Кто должен предоставить временный телефон при отправке на проверку в Pro сервис - продавец или Pro сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут