Как зафиксировать трещину на стекле телефона после возврата из сервиса - проблема с починкой и возможные действия
Вопрос №8916138
из г. Москва
опубликован 01.12.2015, 00:01
опубликован 01.12.2015, 00:01
Я сдала телефон в сервис, потому что он перестал включаться. При приемке составлен акт, в котором указано, что на телефоны есть царапины и потертости, трещин и сколов нет. В итоге телефон не починили, не сошлись по цене, но вернуть мен его хотят с трещиной на стекле. Как мне зафиксировать этот момент? Ведь если я заберу телефон из вервиса, они потом смогут сказать, что трещина на нем уже была. Какие действия предпринять?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Но телефон из сервиса мне теперь забирать нельзя?А вы можете помочь составить претензию, если да, то сколько это стоит?
01.12.2015, 00:09
Задать вопрос юристу
Претензию можно составить. Стоимость у каждого юриста своя. Уточняйте непосредственно .
01.12.2015, 00:38
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
---предъявите им претензию. а потом обращайтесь в суд
01.12.2015, 00:02
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Но телефон из сервиса мне теперь забирать нельзя?А вы можете помочь составить претензию, если да, то сколько это стоит?
01.12.2015, 00:09
Претензию можно составить. Стоимость у каждого юриста своя. Уточняйте непосредственно .
01.12.2015, 00:38
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - что делать, если телефон получил механические повреждения в сервисе?
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Что делать, если после гарантийного ремонта телефон пришел с трещиной на экране, не указанной в акте?
Заводской брак и трещина на экране - отказ экспертов обнаружить причину неисправности и снятие гарантии – законное ли действие?
Проблема с дисплеем - Как поступить, если трещина на телефоне обнаружена после сдачи на диагностику?
Спор о повреждении лобового стекла после кузовного ремонта - кто несет ответственность?
Как заменить телефон по гарантии из-за трещины на экране при отсутствии видимых повреждений
Повреждение лобового стекла при ремонте в сервисном центре - как защитить свои права и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут