Проблемы с изготовлением фартука из стекла - куда обратиться при отличии рисунка и отказе исполнителя в возврате денежных средств?
опубликован 01.12.2015, 17:51
Куда обращаться. С организацией заключён договор на оказание услуг, а именно изготовление и установку фартука из стекла. Рисунок с организацией был согласован, распечатана цветопроба будущего фартука, которая устроила заказчика и далее услуга по договору была оплачена в полном размере... По факту доставки исполнителем для дальнейшей установки вышеуказанного фартука заказчик определил значительные отличие в рисунке на фартуке и в утверждённой цветопробе т.е. изготовленный фартук отличается от согласованного и утверждённого примера.. В итоге фартук не установлен и исполнитель работ отказывается оформлять возврат и возвращать денежные средства.
Здравствуйте.
Да, в силу ст.4 ЗОПП заказчик может предъявить претензии, если ТЗ не соответствует результату. Должны провести проверку Вы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Отказали в установке стеклянного фартука в подарок при заказе кухонного гарнитура - как решить проблему?
Вопрос возвращения предоплаты за заказанную мебель - что делать в случае отказа заказчика?
Возможность замены треснувшей стеклянной панели на кухне при отсутствии гарантии и не подписанном акте передачи
Не оказана полностью услуга по изготовлению кухни
Проблема с треснувшим фартуком - Как добиться замены за счёт фирмы А?
Заказчик отказывается принимать и оплачивать дополнительные услуги, оказанные на основании устной заявки.
Оплата за неоказанную услугу - возможность для исполнителя взыскать расходы от заказчика
Обсуждение обязанности Исполнителя вернуть деньги при неприбытии Заказчика на курсы повышения квалификации.
Влияет ли подписанный договор на оплату услуг без предоставления квитанции или чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут