Отказ продавца в обмене некачественного заварочного чайничка - как и куда обратиться?
Вопрос №8944940
из г. Ковров
опубликован 02.12.2015, 19:26
опубликован 02.12.2015, 19:26
В течении двух недель Я обратился к продавцу с просьбой обменять некачественный товар заварочный чайничек он треснул от кипятка 1 продавец ответил полным отказом что таких случаях надо делать Куда обращаться И в какой срок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей подаете претензию продавцу и устанавливаете 10 дневный срок для возврата денег либо 7 дневный для замены.Требования предъявляются течение гарантийного срока, если Вам откажут - иск в суд.
02.12.2015, 19:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо! теперь другой вопрос как правильно составить претензию и ночью имя писать
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 377
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 818
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно составить претензию, если продавец отказывается обменять некачественный товар?
Как поступить, если продавец категорически отказывается обменять некачественный товар в течение 2-х недель
Проблема с укорачиванием браслета часов - что делать, если мастер сломал замок и магазин отказывается решить претензию?
Возможность предъявить претензию продавцу при обмене некачественного товара одной марки на другой - вопрос срока и прав.
Возможные действия и обязанности при возврате некачественного товара после истечения двухнедельного срока
Как написать претензию о треснувшем заварочном чайнике френч-пресс в магазине.
Как заставить продавца ответить за некачественный товар, приобретенный онлайн, и где можно получить помощь?
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут