Отказ продавца в обмене некачественного заварочного чайничка - как и куда обратиться?
Вопрос №8944940
из г. Ковров
опубликован 02.12.2015, 19:26
опубликован 02.12.2015, 19:26
В течении двух недель Я обратился к продавцу с просьбой обменять некачественный товар заварочный чайничек он треснул от кипятка 1 продавец ответил полным отказом что таких случаях надо делать Куда обращаться И в какой срок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей подаете претензию продавцу и устанавливаете 10 дневный срок для возврата денег либо 7 дневный для замены.Требования предъявляются течение гарантийного срока, если Вам откажут - иск в суд.
02.12.2015, 19:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо! теперь другой вопрос как правильно составить претензию и ночью имя писать
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно составить претензию, если продавец отказывается обменять некачественный товар?
Как поступить, если продавец категорически отказывается обменять некачественный товар в течение 2-х недель
Проблема с укорачиванием браслета часов - что делать, если мастер сломал замок и магазин отказывается решить претензию?
Возможность предъявить претензию продавцу при обмене некачественного товара одной марки на другой - вопрос срока и прав.
Возможные действия и обязанности при возврате некачественного товара после истечения двухнедельного срока
Как написать претензию о треснувшем заварочном чайнике френч-пресс в магазине.
Как заставить продавца ответить за некачественный товар, приобретенный онлайн, и где можно получить помощь?
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут