Отказ продавца в обмене некачественного заварочного чайничка - как и куда обратиться?
Вопрос №8944940
из г. Ковров
опубликован 02.12.2015, 19:26
опубликован 02.12.2015, 19:26
В течении двух недель Я обратился к продавцу с просьбой обменять некачественный товар заварочный чайничек он треснул от кипятка 1 продавец ответил полным отказом что таких случаях надо делать Куда обращаться И в какой срок.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей подаете претензию продавцу и устанавливаете 10 дневный срок для возврата денег либо 7 дневный для замены.Требования предъявляются течение гарантийного срока, если Вам откажут - иск в суд.
02.12.2015, 19:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо! теперь другой вопрос как правильно составить претензию и ночью имя писать
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно составить претензию, если продавец отказывается обменять некачественный товар?
Как поступить, если продавец категорически отказывается обменять некачественный товар в течение 2-х недель
Проблема с укорачиванием браслета часов - что делать, если мастер сломал замок и магазин отказывается решить претензию?
Возможность предъявить претензию продавцу при обмене некачественного товара одной марки на другой - вопрос срока и прав.
Возможные действия и обязанности при возврате некачественного товара после истечения двухнедельного срока
Как написать претензию о треснувшем заварочном чайнике френч-пресс в магазине.
Как заставить продавца ответить за некачественный товар, приобретенный онлайн, и где можно получить помощь?
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут