Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов

Вопрос №8946751 из г. Ставрополь
опубликован 02.12.2015, 21:39

В интернет-магазине, на сайте PatekIPhone.ru заказал часы по почте наложенным платежом. Посылку оплатил, в посылке, вместо моего заказа оказались дешевые китайские часики. По телефону связался с диспетчером. После того, как я озвучил свою проблему, связь прекратилась, видимо мой номер внесен в черный список... Как мне правильно поступить в данной ситуации? С уважением, Александр.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Карасев Валерий Геннадьевич

Адвокат Краснодар, стаж 11 лет

4.8 592 отзывa

можете написать заявление в полицию и требовать установление местонахождения недобросовестных людей. Если в полиции не увидят мошенничества и это мотивируют, можете обратиться к продавцу с гражданским иском о признании Вашего договора купли-продажи недействительным, так как продавец вас ввел в заблуждение.

Статья 179 ГК РФ Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

02.12.2015, 21:44

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

Можете обратиться в Роспотребнадзор для начала.

02.12.2015, 21:42

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом в интернет-магазине PatekIPhone.ru - получены некачественные товары вместо заказанных часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы