Позвонив в гаратийный ремонт мне сказали, что бы я ее привезла на осмотр.
опубликован 06.05.2003, 12:43
Я купила новую автомашину пол года назад, сейчас она на гарантии. В данный момент она не заводится. Позвонив в гаратийный ремонт мне сказали, что бы я ее привезла на осмотр. Но так как, самостоятельно машина не может двигаться, ее нужно туда доставить с чьей либо помощью. Но в ремонте мне сказали, что оплачивать эвакуатор они не будут и я должна везти ее на буксире сама (что в свою очередь тоже не бесплатно).
Имею ли право на то, чтобы мне или оплатили доставку машины в автосервис или сами работники гарантийного ремонта должны приехать за машиной?
Если причина неисправности Вашей машины окажется в производственном браке, то Вам должны будут оплатить все расходы по доставке автомобиля к месту диагностики и ремонта. В случае отказа в добровольном порядке оплатить, Вы можете предъявить иск в суд к продавцу машины. Он же обязан за свой счет произвести экспертизу для установления причины неисправности, если заключения станции техобслуживания именно по этому поводу не будет. Эти правоотношения регулируются Законом "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Г.) автомобиль забрали с ремонта.
Автосервис отказался выплатить компенсацию за эвакуацию и разблокировку машины - что делать?
Проблемы с купленным автомобилем UAZ Patriot - отказ в гарантийном ремонте и высокие затраты на ремонт
Машина в частном автосервисе не заводится после ремонта - вопросы ответственности и оплаты
Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении
Неудовлетворительный срок ремонта и отказ в гарантийном обслуживании - претензия на возврат денег за ремонт рулевой рейки
Гарантийный случай отказан - машина снова сломалась после ремонта в автосервисе
Как защитить свои права и уйти от непредвиденных затрат в автосервисе
После ремонта не снимут ли нашу машину с гарантийного обслуживания, если мы ее отремонтируем не у официального представителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут