Проблемы с новым стайлером для завивки волос - отказ в возврате и отправка на диагностику
опубликован 03.12.2015, 15:39
Купила стайлер для завивки волос. Продавец при мне включила, проверили что он нагревается. Я пришла домой, включила, он нагревается, но не затягивает локон (потому что не работает барабан). На следующий день хотела вернуть товар, но мне отказали. Сказали что отправим на техническую диагностику. Правильно ли я сделала что отдала товар на диагностику? И вообще могу ли я потребовать вернуть свои денежные средства обратно?
Здравствуйте. Требуйте возврата денежных средств, в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей".
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Проблемы с новым iPhone - отказ магазина в возврате и отправка на техническую диагностику
Проблема с новым утюжком для волос - индикатор горел всего 5 минут и перестал. Как вернуть товар?
Как вернуть плойку для завивки волос, если она не работает?
Возврат щипцов для завивки в магазин Novex - возможно ли вернуть товар
Проблемы с электрощипцами для завивки волос - нагревается, но волосы остаются прямыми
Неисправный утюжок для волос - возможность возврата или замены
Товар с дефектом и проблема с гарантийной отметкой - возможен ли обмен или возврат?
Возможность возврата электро щипцов для завивки волос и возврат денег из рассмотрения магазина
Проблема с неисправным модемом мегафон - не работает ничего, отсутствуют индикатор и сим-карта. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут