Не получил деньги и товар после оплаты в интернет-магазине Ulmart - что делать?

Вопрос №8959818
03.12.2015, 18:32 • г. Москва

Оплатил товар в магазине Ulmart картой в интернете. Через 2 дня мне сообщили, что такого товара нет и не будет, и что мои деньги вернутся обратно на карту. Однако, прошла неделя - нет ни денег, ни товара. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходима письменная претензия на возврат денег на основе ЗоЗПП.