Проблема с точечными сколами на фасадах задних дверей купленного кухонного гарнитура - продавец отказывается забрать товар и вернуть деньги
Вопрос №8961199
из г. Набережные Челны
опубликован 03.12.2015, 20:30
опубликован 03.12.2015, 20:30
Купила кухонный гарнитур. Фасады с задней стороны дверей имеют точечные сколы в нескольких местах. Продавец отказывается забирать товар и возвращать деньги, утверждаю, что это не брак, а такая технология изготовления. Как быть? Гарнитур не собран.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
03.12.2015, 20:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 секунд
Необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.
03.12.2015, 20:30
Похожие вопросы
Как обжаловать решение мирового суда о гарнитуре с дефектом и что нужно сделать?
Неустойка и моральный вред вопреки невозможности замены дефектных фасадов модульного гарнитура - как защитить свои права?
Разрешение спора о кухонном гарнитуре с дефектом и вопрос возмещения стоимости
Проблема с браком в кухонном гарнитуре - рассмотрение возможности взыскания неустойки
Некачественный кухонный гарнитур - заменить или вернуть деньги?
Отказ продавца в возврате денег за неподходящий размер холодильника
Я захотела вернуть покупку, но продавец отказывается ее забрать и вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут