Неустойка и моральный вред вопреки невозможности замены дефектных фасадов модульного гарнитура - как защитить свои права?
Вопрос №14251623
из г. Москва
опубликован 29.05.2018, 16:31
опубликован 29.05.2018, 16:31
Я купила кухонный модульный гарнитур. На фасаде был дефект. После подачи претензий продавец в течение полугода так и не заменил фасад. Я подала иск о замене фасадов кухонного гарнитура, выплате неустойки, морального вреда. Но получилось так, что заменить фасады невозможно, т.к. заменяемые фасады тоже с дефектом. Судья сказал уточнить требования. Не хотелось быть в минусе. Продавец пытался заменить фасады после того, как я подала в суд. А производитель предлагает брак на замену. Если я потребую вернуть деньги за мебель или снизить цену, неустойку и моральный вред надо отменить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае нет, продавцом был нарушен претензионный порядок, нарушение претензионного порядка запускает механизм неустойки, а нарушение вашего права на надлежащие исполнение услуг ответчиком непосредственно предусматривает моральный вред. В вашем случае если вам действительно дорога мебель то в уточнение просите снижение цены и возврата разницы за такой товар. Если не дорожите то возврат денежных средств так как товар является товаром ненадлежащего качества так как имеет неустранимый дефект, в этом случае вам должны выплатить денежную сумму в полном объеме, плюс процент неустойки за просроченные требования, процент неустойки начинает исчисляться через 10 дней с момента получения претензии ответчиком.
31.05.2018, 01:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с заменой фасадов кухонного гарнитура - что делать, если исковое заявление не приводит к решению проблемы?
Некачественный кухонный гарнитур - заменить или вернуть деньги?
Какие требования можно предъявить продавцу при замене фасадов мебели с дефектами?
Заявление в суд о замене дефектного гарнитура - что делать, если предлагают исправить ситуацию?
Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - предоплата, неправильный цвет фасада и отказ подрядчика
Вопрос о требовании неустойки - со стоимости всего гарнитура или только не довезённого фасада?
Проблемы с заменой фасадов мебели - может ли покупатель требовать изготовления другой вещи или расторжения договора?
Отказ в замене фасада - юридические основания для представителя изготовителя мебели
Проблемы с монтажом - Как найти решение после повреждения фасадов кухонного гарнитура, сделанного на заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут