Проблема с водонепроницаемостью Samsung s5mini - что делать, если экран отказывает после погружения
Вопрос №8968957
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.12.2015, 11:48
опубликован 04.12.2015, 11:48
У меня телефон Samsung s5mini на гарантии, и у телефона степень защиты ip67, ребенок опустил его под воду, отказал экран, в сервисе сказали не гарантийный случай, хотя телефон можно опускать в в воду на полчаса! Что посоветуете?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно проводить независимую экспертизу телефона. Если это брак, то сможете вернуть деньги или ремонт за счет продавца. Других вариантов нет.
04.12.2015, 11:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Подать жалобу в Роспотребнадзор
04.12.2015, 11:52
Похожие вопросы
Проблемы с водонепроницаемостью - что делать, если новый телефон вышел из строя под водой?
Проблема с гарантией - Водонепроницаемый телефон senseit R390 снят с гарантии после попадания в него воды
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Как добиться ремонта экрана по гарантии, если магазин отказывается заниматься этим?
Как оспорить утверждение о попадании жидкости в телефон Samsung A5 после 4-месячного использования без воздействия влаги
Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?
Проблемы с водонепроницаемым телефоном - Как вернуть или обменять на новый?
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут