Ответственность за утерю кредитной карты и обязанности продавцов магазина - чек с подписью вопросом обеспечения безопасности

Вопрос №8971213 из г. Томск
опубликован 04.12.2015, 14:06

Украли кредитную, пин-код установлен только на снятие наличных в банкомате, т.к. карта без чипа. Было совершено несколько покупок в магазине на крупные суммы. Банковские сотрудники ответили, что я сам несу ответственность за сохранность карты. Обязаны ли продавцы магазина брать подпись клиента на чеке по таким картам?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, не обязаны. За сохранность банковской карты и тайну ПИН-кода ответственность несёте вы сами. Другое дело, что если покупка совершена на весьма крупные суммы третьими неустановленными лицами с вашей банковской карты непосредственно и лично в магазине в присутствии продавцов и прочее, то некоторые возможности для установления правоохранительными органами факта совершения хищения таким способом у вас денег есть. Вам необходимо обратиться с заявлением в полицию, описав где, при каких обстоятельствах вами была утрачена карта, а также когда и где произошло необоснованное - то есть против вашей воли списание денежных средств со счёта указанной карты. Также, разумеется, указать какой банк обслуживает ваш счёт и карту.

04.12.2015, 15:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 час

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских