Что делать, если с карты Сбербанка списаны средства через мобильный банк и банк отказывается возместить ущерб?

Вопрос №8974615
04.12.2015, 18:15 • г. Туапсе

С карты Сбербанка списаны средства! Мошеннические действия через мобильный банк Банк дал ответ на претензию, что ответственности не несёт! Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в полицию

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Была такая же ситуация 2 года назад. В Сбербанке получила карту Маэстро Социальная для зачисления пенсии... Мне дали пароль я как умный человек вхожу в свой кабинет с компьютера дома и вижу что было 25000 а стало 24500 рубл. Я обратно в банк а они мне вы же сами подписали договор на обслуживание и т.п. отключать не стали через 2 дня мне пришлось снимать всю сумму. И сам мобильный банк отключился. Мой совет закрывайте этот счет снимайте деньги. Оформляйте новую карту. И смотрите где ставите галочки в договоре на обслуживание. Деньги вы не вернете. Только через суд может быть.