Купил телефон в евросети вечером поехал домой начал глючить утром верно сказали ждать 21 дней как я за него отдал 250000 рублей.
опубликован 05.12.2015, 11:40
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Они сделают экспертизу ( роняли/мочили или был дефект) , потом примут решение
Необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП на возврат его стоимости.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после покупки - глюки, отказывает сенсор. Отказывают в возврате, несмотря на гарантию на 2 года
Проблемы с телефоном Lenovo - экспертиза не подтвердила заводской брак. Как решить ситуацию?
Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона
9 дней назад купил планшет в евросети и у него сейчас начал глючить сенсор могу ли вернуть планшет обратно?
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Купили вчера телефон в Евросети. Сегодня он начал глючить. Можно ли вернуть его обратно.
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Возврат денег за пленку на телефон, купленный с дефектом и отданный в сервисный центр
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - отмена гарантии и левые зап. части. Куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут