Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона

Вопрос №6995603 из г. Нижний Новгород
опубликован 01.06.2015, 12:54

Купила телефон в евросети, через две недели он начал глючить, я его отдала на экспертизу к ним, они неполадок не выявили и отдали обратно, но после этого он опять начал глючить, теперь хочу написать притензию что бы мне вернули деньги или обменяли на другой телефон, скажите пожалуйста как правильно написать притензию?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Добрынина Элина Николаевна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.4 2693 отзывa

Здравствуйте. Для написания претензии можете обратиться к юристам.

Самостоятельно необходимо обьяснить всю ситуацию, ссылаясь на правовые акты, вы должны предъявить свои требования.

01.06.2015, 13:00

Спасибо вам большое.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Претензия пишется в произвольной форме с подробным изложением обстоятельств по делу.

01.06.2015, 12:58

Спасибо вам большое.

Спросить юриста

Ахмин Алексей Иванович

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

5.0 7 отзывов

Уважаемая Оксана! Написание претензии процесс не хитрый, но для точной правовой оценки ситуации Вам необходимо обратиться к юристу на очную консультацию

01.06.2015, 12:59

Спасибо вам большое.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправность при покупке - требую возврат денег или обмен телефона

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов