Проблемы после полного досрочного погашения кредита - задержка в выдаче справки и требование оплаты. Вопросы к рассмотрению претензии и возможность возврата страховки. Возможность подачи исков против банка.

Вопрос №8986012 из г. Самара
опубликован 05.12.2015, 20:50

Такая ситуация, брал потребительский кредит в лето банке на 4 года погасил полностью за 1,5 месяца, пришёл в банк внёс всю сумму потребовал справку о погашении кредита, сказали прийдти за ней в конце месяца, пришёл забрал они мне говорят вам сделали перерасчет у вас осталось 4600 они мне их при мне снимают и отдают я их спросил неоднократно все мой кредит закрыт они мне ответили да! Через 2 месяца приходит смс заплатить по кредиту я пошёл к ним разбираться я написал претензию сказали мы разберёмся в течении 3-х дней, потом сказали что через 30 дней, деньги отдавать я не собираюсь у меня все чеки на руках справка о том что у меня за должностей нет перед банком! И звонят теперь каждый день и мне и моим знакомым и на работу я им объясняю то что я вам отправил претензию, но они не хотят меня слушать заплатить и все тут. вопрос сколько на самом деле должна рассматриваться претензия? Могу ли я забрать свои деньги за страховку? Ведь я погасил кредит досрочно. И по каким статьям можно подать на них в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31138 отзывов

Здравствуйте. Про страховку вести речь не видя договора - невозможно. Объясняться с ними не стоит. Обратитесь в полицию с заявлением о том, что с Вас требуют деньги неизвестные Вам люди, и распространяют информацию о вашей частной жизни. Срок ответа на претензию - 10 дней максимум.

06.12.2015, 21:41

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация