Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
опубликован 15.10.2013, 14:00
1) Уважаемые Юристы, объясните - гарантийный ли случай, когда задники обуви (мужские туфли) начинают протираться? Обуви всего 20 дней, со дня покупки. Какие шансы сдать обувь и вернуть деньги по гарантийному талону?
Передняя часть стопы широкая, обувь немножко расширилась, могут ли по этой причине отказать в гарантийной замене?
ответить на ваш вопрос относительно того, является ли ваш случай гарантийным, может только экспертиза, которая установит причины образования повреждений. Если экспертиза установит, что имеет место производственный брак или другие не зависящие от вас обстоятельства, то случай будет "гарантийным", и товар подлежит замене либо по вашему желанию вы можете потребовать возврата денег. Если же экспертиза установит нарушение правил эксплуатации, тогда гарантия на этот случай распространяться не будет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный срок и права покупателя - обмен некачественной обуви и действия в данной ситуации
Что делать, если купленная обувь на весну порвалась после истечения гарантийного срока?
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Возможно ли вернуть деньги за некачественный товар без экспертизы по Закону О Защите прав потребителей?
Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?
Проблемы с отклейкой обуви после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?
Законно ли, если продавцы исправляют на гарантийном талоне: 30 дней на 15.
Лист заполнения брака
Купили обувь 07 мая, на гарантийном талоне написана гарантия-14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут