Могу ли я вернуть (обменять) чехол, т.к он расклеился, но находиться на гарантии в течении года.
опубликован 06.12.2015, 11:20
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Да, согласно статье 18 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила обувь 2 недели назад и ботинок уже расклеился. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другую пару?
Вопрос о гарантии на диодные лампы camelion - можно ли обменять в течение 2 лет?
Можно ли вернуть чехол на гарантии, если планшет сломался и не подлежит ремонту?
Как получить возмещение за неиспользованную расширенную гарантию на компьютерные услуги?
Вопросы по возврату денег за телефон, замененный по гарантии
Проблемы с гарантией - могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?
Хочу обменять телефон на новый по стандартной гарантии и вернуть деньги за дополнительную гарантию.
08.12.2014 г купила чехол для телефона, через 2 дня появились потертости. Должны ли мне обменять или вернуть деньги за чехол.
Возможно ли вернуть или обменять автомобиль, приобретенный в Тольятти и ремонтированный по гарантии в Оренбурге
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут