Несоблюдение сроков и установка нелицензионного программного обеспечения - кто должен возместить ущерб?
Вопрос №8994540
из г. Красноярск
опубликован 06.12.2015, 15:39
опубликован 06.12.2015, 15:39
Обратилась в фирм по ремонту ноутбуков. В договоре ремонт 20 дней. Продержали 2 месяца причину поломки не выявили, комп не отремонтироали, мало того лицензионную винду удалили, поставили не лицензионную. Обратилась к ним с претензией в устной форме вернуть деньги и денежную сумму за установку лицензионной винды. Они мне предложили оставить комп и написать заявление они рассмотрят в течении 20 дней и может устранят свои косяки а я не хочу отдавать им комп уже нет желания с ними работать. Могу я просто написать им претензию по возврату суммы не отдавая им компьютер. А уже по рассмотрению ими претензии обратиться в суд.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. По договору нарушение сроков выполнения работ (услуг). Пишите претензию с указанием всех недостатков и одновременно обращайтесь с заявлением в Роспотребнадзор. Фиксируйте всю переписку с ними или устный разговор записывайте. С олучением ответа обратитесь в суд. Можно провести техэкспертизу или на стадии судебного или до суда за ваш счет с возвратом данной оплаты в исковых требованиях.
07.12.2015, 06:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как получить возмещение за юридические услуги компании Дешали
Претензия к фирме по ремонту квартир - нарушение сроков и требование компенсации за просрочку
Как вернуть деньги по процентам за сломанный телевизор в магазине, который отказывается их выплатить?
Страховая фирма запрашивает дополнительные документы для рассмотрения нашей претензии к фирме-перевозчику
Проблемы с гарантийным ремонтом - планшет не отдан уже 45 дней, претензия на замену товара
Неустраненная поломка фотоаппарата - задержка в рассмотрении претензии и возврате денег - как действовать?
Мошенники в сервисном центре - как защититься и вернуть деньги за несуществующий ремонт компьютера в Новосибирске?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут