Проблемы с покупкой детской кроватки - Уцененная из-за царапин и отказ в обмене из-за трещины - Могу ли я вернуть деньги?
Вопрос №8994652
из г. Иркутск
опубликован 06.12.2015, 15:49
опубликован 06.12.2015, 15:49
Я купила детскую кроватку, она была уценена из за царапин, в гарантийном талоне мне подписали брак царапины. Но предложили забрать на следующий день, т.к. ее нужно было разобрать. Потом я спросила можно ли мне обменять кроватку на другой товар, т.к. увидела кроватку в другом магазине лучшего качества, пока продавцы ходили за администратором, я посмотрела кроватку, она была разобрана и упакована в пленку, я увидела там большую трещину. Пришел админ. И отказал в возврате, ссылаясь на закон, что мебель возврату не подлежит. Я сказала о трещине, мне сказали пишите претензию. Эту кроватку я с магазина даже не забирала. Имею ли я право вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно это ваше право. Вы не забирали кровать - деньги обязаны вернуть
06.12.2015, 17:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия к магазину - душевая кабина с трещинами внутри, отсутствие подписанных документов
Как вернуть смеситель в Максидом - проблемы с качеством и доставкой.
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Проблемы с возвратом денег после покупки ноутбука в магазине Эльдорадо и отказа магазина
Проблема с детской кроваткой - интернет-магазин предлагает возврат с вычетом расходов
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Возврат невозможен - подруга столкнулась с проблемой протекающих ботинок в дорогом магазине
Покупатель требует возврата денег за межкомнатные двери с царапиной спустя 2 месяца после получения товара и отказа производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут