Претензия по поводу поломки купленной лампы-лупы - что делать дальше?
Вопрос №8995074
из г. Новороссийск
опубликован 06.12.2015, 16:27
опубликован 06.12.2015, 16:27
Сегодня в магазине купила лампу-лупу на кронштейне для работы с фотографиями. Продавец проверил лампу, она загоралась, а как вставлять в кронштейн не пояснил. Когда я пришла домой, стала вставлять лампу в подставку, она у меня сломалась. Инструкции по использованию товара не было, устных разъяснений также. Я обратилась в магазин с просьбой заменить товар, но мне отказали, сказали, что я виновата в поломке. Я написала им претензию. Что делать дальше? С уважением Лариса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего. Поломка из зи механических повреждений не дает права на возврат
06.12.2015, 17:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новороссийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Телевизор упал после установки кранштейна - что делать в такой ситуации?
Претензия по поводу треснутого зеркала на купленную мебель для ванны - есть ли шанс на обмен товара?
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Проблема с отсутствующей частью в автомобильном видеорегистраторе - возможен возврат товара?
Вопрос о возврате денег за неподходящий кронштейн в магазине бытовой техники
Как решить проблему с дефектным товаром при покупке за наличные?
Проблемы с качеством товара - как доказать брак и требовать оплату пересылки
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут