Возврат послеоперационного бандажа в магазин - возможно ли при неподходящем размере или не прошедших 2 неделях?

Основания для возврата медицинских товаров

Законом о защите прав потребителей определяется два варианта причин для возврата товара:

он имеет ненадлежащее качество (истек срок годности, явные признаки повреждения, несоответствие внешнего вида и так далее);

он по размеру, функциям, цвету или другим признакам не подошел покупателю.

Когда же медицинский товар сохранил все признаки качества, но не подошел покупателю по соображениям личного характера (размер, форма, цвет, запах и так далее), обменять его можно попробовать только при соблюдении ряда условий:

это не лекарственный препарат;

товар не входит в список не подлежащих обмену и возврату (см. далее);

сохранена упаковка, ярлыки и пломбы, товар не использовался, имеется чек или свидетели его приобретения.

То есть, обменять или вернуть товар медицинского назначения достаточно проблематично. И это понятно: те же лекарства в аптеке хранятся в строжайших условиях. Где гарантия, что покупатель соблюдал эти условия дома, даже если прошли всего сутки после покупки? То же самое касается средств гигиены: шампуней, зубных паст и так далее.м качественные показатели соответствуют норме.

Список не подлежащих обмену и возврату товаров надлежащего качества

Все лекарства. Санитарные и гигиенические металлические, резиновые, текстильные и другие предметы – то есть бинты, салфетки, спринцовки, пинцеты и так далее. Медицинские приборы, инструменты и аппараты – нельзя будет вернуть ни тонометр, ни градусник. Гигиенические средства для ротовой полости – имеются ввиду зубные пасты, ополаскиватели и прочее. Детские предметы ухода, например, памперсы.

Предметы личной гигиены – зубные щетки, расчески, парики и тому подобные вещи.

Парфюмерия и косметика – кремы, лосьоны, спреи и все подобное.

Продукция швейного производства и трикотаж (белье, носки) – применительно к аптечным товарам это могут быть бандажи, лечебные пояса, наколенники и прочее.

Непериодические издания – например, справочник лекарственных растений.