Как вернуть люстру по гарантии после трещины в плафоне?
Вопрос №9000063
из г. Киров
опубликован 07.12.2015, 00:02
опубликован 07.12.2015, 00:02
Купили люстру с галогеновыми лампами и стеклянными плафонами. Через три недели один плафон треснул (отлетел осколок). Гарантию давали при покупке на словах шесть месяцев, могу ли я ее вернуть по гарантии? Вообще присутствуют большие сомнения, ведь магазин почти наверняка скажет, что это механическое повреждение произошло по нашей вине и как доказать обратное?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо провести экспертизу.
Составляйте претензию в магазин
07.12.2015, 11:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Можете. Экспертиза товара все расставит по своим местам. Начните с написания претензии, ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей
07.12.2015, 00:03
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Как доказать что механические повреждения произошли не по нашей вине?
Возможно ли вернуть деньги за неисправную люстру с потерянным пультом и разбитым плафоном?
Проблемы с новым смартфоном - отказ гарантии из-за механического повреждения – что делать?
Отказ магазина от принятия возврата и возмещения денег за бракованную люстру - законные основания и возможные нарушения.
Как вернуть люстру с трещинами в магазин и получить обратно деньги или замену в рамках годовой гарантии?
Проблемы с автомобилем по гарантии - что делать, если причина поломки не удается выявить и время гарантии подходит к концу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут