Как вернуть люстру по гарантии после трещины в плафоне?
Вопрос №9000063
из г. Киров
опубликован 07.12.2015, 00:02
опубликован 07.12.2015, 00:02
Купили люстру с галогеновыми лампами и стеклянными плафонами. Через три недели один плафон треснул (отлетел осколок). Гарантию давали при покупке на словах шесть месяцев, могу ли я ее вернуть по гарантии? Вообще присутствуют большие сомнения, ведь магазин почти наверняка скажет, что это механическое повреждение произошло по нашей вине и как доказать обратное?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо провести экспертизу.
Составляйте претензию в магазин
07.12.2015, 11:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Можете. Экспертиза товара все расставит по своим местам. Начните с написания претензии, ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей
07.12.2015, 00:03
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Отказ в гарантии на фотоаппарат Canon 650 - Правомерно ли и что делать?
Как доказать что механические повреждения произошли не по нашей вине?
Возможно ли вернуть деньги за неисправную люстру с потерянным пультом и разбитым плафоном?
Проблемы с новым смартфоном - отказ гарантии из-за механического повреждения – что делать?
Отказ магазина от принятия возврата и возмещения денег за бракованную люстру - законные основания и возможные нарушения.
Как вернуть люстру с трещинами в магазин и получить обратно деньги или замену в рамках годовой гарантии?
Проблемы с автомобилем по гарантии - что делать, если причина поломки не удается выявить и время гарантии подходит к концу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут