Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор на компанию, выполнившую некачественные работы по договору подряда

Вопрос №9004561 из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.12.2015, 11:55

Как правильно пожаловаться в Роспотребнадзор на компанию, с которой у меня заключен договор подряда? Свои услуги они выполнили некачественно (объективно - отваливается плитка в ванной, хотя ремонту даже месяца нет), но продолжают утверждать, что все хорошо и они все сделали качественно. Я заказала проведение независимой экспертизы и сейчас жду заключение эксперта, чтобы подать им претензию в письменном виде. Помимо этого, я хочу пожаловаться в Роспотребнадзор, т.к., мне кажется, что те работники, которые у них наняты по субподряду, не имеют необходимой квалификации. Например, на мой вопрос, почему плитка лежит неровно, мне ответили, что затрется - будет ровно. Тогда я подумала, что действительно это так. Но, уже после привлечения дополнительно людей, больше разбирающихся в вопросах ремонта, мне сказали, что этот ответ абсолютно некомпетентен. Чувство, что меня обманывают, меня не покидает:) Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кряченкова Нина Михайловна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.7 2771 отзыв

Рекомендую обратиться в строительно-техническую экспертизу " Петроэксперт ( информацию найдете в интернет) закажите и оплатите экспертизу,затем на основании экспертизы составьте исковое заявление в суд в соответствии с Законом о правах потребителя. При удовлетворении вашего иска, суд взыщет,если вы об этом заявите в исковом заявлении, о взыскании с ответчика всех расходов по делу ( стоимость экспертизы, стоимость составления искового заявления и т.,д, а также взыщет и моральный вред, который вы попросите),

07.12.2015, 14:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Виноградова Алина Александровна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 8 отзывов

Не совсем понятен вопрос. Если у Вас есть необходимость в составлении жалобы в Роспотребнадзор и претензии подрядчику, обращайтесь. Либо самостоятельно опишите в жалобе в Роспотребнадзор своими словами суть претензий. Полагаю, что ответ на жалобу не совсем Вас удовлетворит, т.к. в таких случаях Роспотребнадзор отправляет в суд за защитой нарушенных прав.

07.12.2015, 12:02

Спросить юриста