Как вернуть деньги и проценты за неисправный товар, купленный в кредит?

Вопрос №9005580 из г. Орша
опубликован 07.12.2015, 12:39

Купила товар в кредит, а он не исправен, где и с кого я могу забрать деньги с заплаченными процентами? Здравствуйте. У меня такая проблема, помогите решить! Я в июле 2 числа 2015 Года взяла ребёнку планшет в кредит,19 числа он сломался, я его занесла по гаранти, его отремонтировали, в ремонте он был больше месяца, но через 2 недели он опять стал глючить, я его опять занесла по гарантии, его отправили на проверку качества, там его признали неисправным, не по моей вине, это было в конце сентября, а я его сдала 12 сентября, до сих пор у меня нет планшета на руках, банк по возврату денег мне только может возвратить пол суммы уплаченной мною, т.е.,проценты он мне отказывается платить, а магазин отказался менять на новый товар сказали что они уже так не могут, подали документы в банк на рассторжение договора и только 30 ноября банк мне расторг договор! Как мне быть и с кого мне забрать всю уплаченную сумму, в месте с процентами? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! Проценты банк возвращать не обязан и продавец тоже. Но продавец обязан обменять вам товар или вернуть всю стоимость. Пишите жалобу в Роспотребнадзор

07.12.2015, 12:42

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги и проценты за неисправный товар, купленный в кредит?

Похожие вопросы