Как вернуть деньги и проценты за неисправный товар, купленный в кредит?
Вопрос №9005580
из г. Орша
опубликован 07.12.2015, 12:39
опубликован 07.12.2015, 12:39
Купила товар в кредит, а он не исправен, где и с кого я могу забрать деньги с заплаченными процентами? Здравствуйте. У меня такая проблема, помогите решить! Я в июле 2 числа 2015 Года взяла ребёнку планшет в кредит,19 числа он сломался, я его занесла по гаранти, его отремонтировали, в ремонте он был больше месяца, но через 2 недели он опять стал глючить, я его опять занесла по гарантии, его отправили на проверку качества, там его признали неисправным, не по моей вине, это было в конце сентября, а я его сдала 12 сентября, до сих пор у меня нет планшета на руках, банк по возврату денег мне только может возвратить пол суммы уплаченной мною, т.е.,проценты он мне отказывается платить, а магазин отказался менять на новый товар сказали что они уже так не могут, подали документы в банк на рассторжение договора и только 30 ноября банк мне расторг договор! Как мне быть и с кого мне забрать всю уплаченную сумму, в месте с процентами? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Проценты банк возвращать не обязан и продавец тоже. Но продавец обязан обменять вам товар или вернуть всю стоимость. Пишите жалобу в Роспотребнадзор
07.12.2015, 12:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться и что делать, если сломался планшет, отремонтированный по гарантии, и возникла та же проблема?
Гарантия после ремонта - существует ли законодательно установленный гарантийный срок и как поступить в случае отказа
Проблемы с качеством планшета - Как вернуть остаток суммы и кому обратиться?
Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - возможность замены товара или возврата денег?
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Проблема с поломкой планшета - необходима замена или возврат денег при покупке в рассрочку
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут