Проблема с качеством купленных сапог - отказ магазина в замене со ссылкой на нашу вину
Вопрос №9006620
из г. Казань
опубликован 07.12.2015, 13:40
опубликован 07.12.2015, 13:40
Помогите решить вопрос. Около месяца назад купили ребенку сапоги в магазине Кари, гарантия на обувь два месяца, ребенок их проносил меньше месяца а они все обтерлись (под замшу) и потрескались. Администратор не хочет менять, и говорит что наша вина.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязаны принять. Товар ненадлежащего качества, не вышедший из сроков гарантии. Пишите письменно претензию в магазин на имя руководителя. Согласно ответу действуйте - либо сдавайте в магазин, либо в суд.
07.12.2015, 16:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Направляйте в магазин претензию. Если откажут, обращайтесь в суд.
07.12.2015, 13:42
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на сапоги в центробуви - что делать при лопнувшей подошве?
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Как вернуть деньги за сапоги, изготовленные из искусственного материала, приобретенные в магазине, на основании чека и законов
Можно ли обменять сапоги для дочери с порванной кожей на сгибах после 20 дней покупки? Что говорит гарантия 30 дней?
Как предъявить гарантию на USB кабель, приобретенный два месяца назад, в условиях ограниченной гарантии магазина?
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Имею ли я право обратиться в магазин с претензией по качеству обуви?
Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?
Как обосновать необходимость продления гарантии на обувь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут