03.12.15. купил планшет. Дома обнаружил, что он держит зарядку 40 - 45 минут. Какая процедура обмена или сдачи товара.
Вопрос №9009313
из г. Тула
опубликован 07.12.2015, 16:16
опубликован 07.12.2015, 16:16
03.12.15. купил планшет. Дома обнаружил, что он держит зарядку 40 - 45 минут. Какая процедура обмена или сдачи товара.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если тех. условиями предусмотрены данные параметры, то имеете право только обменять товар на аналогичный согласно ст. 25 ЗОЗПП. Если нет - то согласно ст. 18 ЗОЗПП Вы имеете право вернуть товар и забрать деньги.
07.12.2015, 16:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вам, Сергей Леонидович. Обнадежили.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Надо писать грамотную претензию в свете закона о защите прав потребителя, в 2-х экземплярах и отдать продавцу.
07.12.2015, 17:27
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть планшет, который не держит зарядку и перестал заряжаться после двух дней?
Как вернуть планшет в магазин с неполадкой зарядки, не нарушая гарантии?
Купила телефон в скупке айфон не держит зарядку, могут мне отказать в возврате или обмене товара?
Купили планшет не держит зарядку как вернуть планшет?
Неисправное зарядное устройство и отказ в возврате - как решить проблему при покупке планшета в салоне Билайн
Проблемы с батареей после покупки планшета - возможен обмен в магазине?
Купил планшет, дома обнаружил что он не принимает зарядку возможно ли вернуть деньги а не чинить его,
Проблемы с зарядкой планшета - возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с планшетом после 6 месяцев использования - возможность замены или обмена в рамках 2-летней гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут