Вопросы обоснованности претензий заказчика по устранению недостатков работы после гарантийного срока и продление этого срока в связи с первым обращением

Вопрос №9009431 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.12.2015, 16:20
Заказчик в течении гарантийного срока обратился с претензией по ст.29 ззпп по устранению недостатков выполненной работы. Исполнитель предложил на выбор три варианта согласно ст. 29. Однако от заказчика ответа не последовало. Обоснованы ли будут претензии заказчика, если он заявит свои уточнения после гарантийного срока? И не продлится ли гарантийный срок в связи с его первым обращением?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требования заказчика нам были не совсем понятны. В одной и той же претензии он требовал безвозмездного устранения недостатков и замены товара ненадлежащего качества (хотя мы оказывали услугу, а не продавали товар). Мы обратились к нему с письменным ответом с разъяснением его прав по ст.29 и согласно ей предложили три варианта и там же попросили дать ответ с его решением. Ответа не последовало.

07.12.2015, 21:50
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 часов

что требовал потребитель?

07.12.2015, 21:25

Требования заказчика нам были не совсем понятны. В одной и той же претензии он требовал безвозмездного устранения недостатков и замены товара ненадлежащего качества (хотя мы оказывали услугу, а не продавали товар). Мы обратились к нему с письменным ответом с разъяснением его прав по ст.29 и согласно ей предложили три варианта и там же попросили дать ответ с его решением. Ответа не последовало.

07.12.2015, 21:50

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских