Вопросы обоснованности претензий заказчика по устранению недостатков работы после гарантийного срока и продление этого срока в связи с первым обращением
Вопрос №9009431
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.12.2015, 16:20
опубликован 07.12.2015, 16:20
Заказчик в течении гарантийного срока обратился с претензией по ст.29 ззпп по устранению недостатков выполненной работы. Исполнитель предложил на выбор три варианта согласно ст. 29. Однако от заказчика ответа не последовало. Обоснованы ли будут претензии заказчика, если он заявит свои уточнения после гарантийного срока? И не продлится ли гарантийный срок в связи с его первым обращением?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требования заказчика нам были не совсем понятны. В одной и той же претензии он требовал безвозмездного устранения недостатков и замены товара ненадлежащего качества (хотя мы оказывали услугу, а не продавали товар). Мы обратились к нему с письменным ответом с разъяснением его прав по ст.29 и согласно ей предложили три варианта и там же попросили дать ответ с его решением. Ответа не последовало.
07.12.2015, 21:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 5 часов
что требовал потребитель?
07.12.2015, 21:25
Требования заказчика нам были не совсем понятны. В одной и той же претензии он требовал безвозмездного устранения недостатков и замены товара ненадлежащего качества (хотя мы оказывали услугу, а не продавали товар). Мы обратились к нему с письменным ответом с разъяснением его прав по ст.29 и согласно ей предложили три варианта и там же попросили дать ответ с его решением. Ответа не последовало.
07.12.2015, 21:50
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 552
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 834
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отношения между Заказчиком и Исполнителем - Договор не подписан, как защитить интересы Исполнителя?
Проблема с ненадлежащим выполнением уборки помещений - Как Заказчику доказать, что работы не соответствуют требованиям?
Правовые аспекты взыскания неоплаченной суммы по договору изготовления дверных блоков
Исполнитель лишается денег и работы из-за отказа заказчика от полной оплаты
Правомерна ли остановка работ после истечения срока выполнения в рамках контракта ФЗ-44?
Спор между ИП - Кто несет ответственность за замечания Заказчика по выполненным работам и каковы перспективы в
Каково время, в течение которого Заказчик может заявить претензии о недостатках услуг без установленного гарантийного срока?
Спор о пункте договора - устранение дефектов на территории Заказчика или Инозаказчика
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут