Как правильно поступить, если коллекторы звонят по якобы долгу, несмотря на отсутствие задолженности?

Действуйте так:

1. ответьте на звонок

2. включите диктофон

3. выясните следующую информацию - кто звонит, какую организацию представляет, какова сумма займа, когда заключен договор и его номер по реестру договоров, на каком основании действует звонящий (доверенность / сотрудник), когда и в каком размере осуществлялись выплаты, какова сумма долга на настоящий момент.

4. Возьмите распечатку входящих звонков в офисе Вашего мобильного оператора.

5. Скопируйте файл разговора с телефона на лазерный диск.

6. Пишите заявление в Прокуратуру по факту покушения на вымогательство / покушение на мошенничество + приложите диск с записью к заявлению