Возможно ли заменить телефон в рассрочку, если после ремонта он не функционирует должным образом?
Вопрос №9012172
из г. Минск
опубликован 07.12.2015, 19:23
опубликован 07.12.2015, 19:23
Нужна Ваша помощь. Три дня назад мама купила телефон в рассрочку. Вчера он сломался. Его сдали в ремонт. Скажите, а можно ли поменять телефон на другой, так как после ремонта телефон не очень работоспособен?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Таким образом Вы имеете право на замену телефона.
07.12.2015, 19:26
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт с новым телефоном - два ремонта за 2 месяца. Возможен ли обмен на новый?
Проблема с телефоном после ремонта по дополнительной гарантии - возможность возврата денег или замены на другой телефон
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
Проблема с телефоном - Задержка в ремонте и необходимость возмещения или обмена
Телефон сломался дважды после ремонта - стоит ли его отдавать снова или требовать обмен на новый?
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Проблемы с ремонтом телефона - второй раз сломался, отказ в ремонте из-за взломанной прошивки
Что делать, если купленный телефон вернулся из ремонта неисправным - советы и рекомендации
Получили сломанный телефон - можно ли обменять его на другой после ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут